Политика конфиденциальности проекта LunaWeb

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") регулирует порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — "Пользователи"), которые используют услуги проекта LunaWeb (далее — "Проект"), доступного по основному домену lunaweb.ru и предоставляющего возможность регистрации субдоменов третьего уровня в следующих доменных зонах:

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Использование услуг Проекта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации.

2. Собираемая информация

2.1. Проект собирает и обрабатывает следующую информацию о Пользователях:

3. Цели сбора и обработки информации

3.1. Проект использует собранную информацию для следующих целей:

3.1.1. Предоставление доступа к услугам Проекта, включая:

• Регистрацию и управление учетной записью
• Регистрацию, продление и управление субдоменами в указанных доменных зонах
• Техническую поддержку

3.1.2. Обеспечение безопасности:

• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Защита от несанкционированного доступа к учетным записям
• Мониторинг использования услуг для выявления нарушений

3.1.3. Коммуникация с Пользователями:

• Отправка уведомлений о состоянии услуг
• Ответы на запросы в службу поддержки
• Информирование об изменениях в услугах или политиках Проекта

3.1.4. Улучшение качества услуг:

• Анализ использования функций Проекта
• Разработка новых функций и улучшение существующих
• Оптимизация производительности и удобства использования

3.1.5. Обработка платежей:

• Обработка оплаты платных услуг
• Ведение финансовой отчетности
• Решение вопросов, связанных с платежами

4. Хранение и защита информации

4.1. Проект принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных методов шифрования.

4.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Проекта, которые приняли обязательства о сохранении конфиденциальности.

4.4. Пароли Пользователей хранятся в зашифрованном виде. Проект не имеет доступа к паролям в открытой форме.

4.5. Проект хранит информацию Пользователей в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

5. Передача информации третьим лицам

5.1. Проект не продает, не обменивает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

5.1.1. Платежные системы:

При оплате платных услуг информация, необходимая для обработки платежа, передается платежным системам. Проект не хранит данные банковских карт.

5.1.2. Обязательства по закону:

Проект может раскрыть информацию, если это требуется по закону, судебному решению или запросу государственных органов.

5.1.3. Защита прав и безопасности:

В случаях, когда это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности Проекта, его Пользователей или общественности.

5.1.4. DNS-инфраструктура:

Информация о зарегистрированных субдоменах передается DNS-серверам для обеспечения их функционирования.

6. Файлы cookies и аналогичные технологии

6.1. Проект использует файлы cookies и аналогичные технологии для:

• Аутентификации Пользователей
• Запоминания настроек и предпочтений
• Анализа использования услуг
• Улучшения производительности

6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность некоторых услуг Проекта.

7. Субдомены и ответственность Пользователей

7.1. Пользователи несут ответственность за контент, размещаемый на зарегистрированных субдоменах.

7.2. Проект не контролирует и не несет ответственности за контент, размещенный Пользователями на их субдоменах.

7.3. Пользователи обязаны соблюдать действующее законодательство и правила использования услуг при размещении контента на субдоменах.

7.4. Проект оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг субдомена, если контент на нем нарушает законодательство, настоящую Политику или правила использования услуг.

8. Права Пользователей

8.1. Пользователи имеют право:

• 8.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
• 8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• 8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения обязательств перед Пользователем.
• 8.1.4. Обращаться в Проект с жалобами и запросами относительно обработки персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки Проекта.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Проект оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. При существенных изменениях Политики Проект уведомит Пользователей путем размещения уведомления на сайте и/или отправки сообщения на электронную почту.

9.3. Продолжение использования услуг Проекта после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся настоящей Политики и обработки персональных данных, Пользователи могут обращаться:

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика применяется исключительно к информации, собираемой в рамках услуг Проекта.

11.2. Проект не несет ответственности за политику конфиденциальности и методы сбора информации на сайтах, доступных через субдомены Пользователей.

11.3. В случае возникновения споров между Пользователем и Проектом по поводу обработки персональных данных, Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.